Všetky príručky

Zoznam funkcií

Kompletný prehľad funkcií platformy Ecommio naprieč katalógom, predajom, marketingom, témami, AI a integráciami.

Pre: Obchodník

Produkty

  • Správa produktov (vytváranie, úprava, duplikovanie, mazanie)
  • Varianty produktov (veľkosť, farba, objem, hmotnosť — neobmedzený počet kombinácií)
  • Produktové atribúty (vlastné atribúty s hodnotami, automatické generovanie variantov)
  • Galéria obrázkov s drag & drop usporiadaním
  • Obrázky pre jednotlivé varianty
  • Krátky popis + detailný popis (rich text editor)
  • Obsahové sekcie (Zloženie, Návod na použitie, Špecifikácie — neobmedzený počet)
  • SKU, EAN kódy
  • Tabuľka veľkostí (size guide)
  • Digitálne produkty (súbory na stiahnutie s expirujúcimi odkazmi)
  • Porovnanie produktov (zákazník si porovná produkty vedľa seba)
  • Obľúbené produkty / wishlist
  • Cross-sell (spolu kupované)
  • Upsell (odporúčané drahšie produkty)
  • Najnižšia cena za 30 dní (EU Omnibus smernica)
  • História cenových zmien s auditom
  • Hromadné akcie (aktivovať, deaktivovať, zmazať, zmeniť kategóriu)
  • Import produktov z CSV
  • Import z XML feedov (Google Shopping, Delikan, vlastné formáty)
  • Export produktov do CSV
  • Šablóna na import (stiahnuteľná)
  • Vyhľadávanie produktov (fulltextové s analytikov vyhľadávaní)
  • Notifikácia pri návrate na sklad (zákazník sa prihlási na upozornenie)

Kategórie

  • Hierarchické kategórie (neobmedzená hĺbka zanorenia)
  • Obrázok kategórie
  • Popis kategórie (krátky + dlhý pre PLP)
  • Banner obrázok pre PLP (product listing page)
  • Bannery v produkt gride (promo bannery medzi produktmi)
  • SEO metadáta (meta title, meta description)
  • Aktívna/neaktívna kategória
  • Poradie zobrazovania
  • Preklady kategórií (viac jazykov)
  • Prekladateľné URL slugy

Ceny a dane

  • Predajná cena (s DPH / bez DPH — automatický prepočet)
  • Pôvodná cena (prečiarknutá, pred zľavou)
  • Nákupná cena (cost price, skrytá pre zákazníkov)
  • Viacmenové ceny (manuálne overridy per mena)
  • Automatický prepočet cien podľa kurzov
  • Správa kurzov (manuálne alebo automatické stiahnutie)
  • Daňové triedy (štandardná DPH, znížená, oslobodenie)
  • Daňové sadzby per krajina
  • Automatické zaokrúhľovanie

Sklad a zásoby

  • Sledovanie stavu skladu (zapnutie/vypnutie per produkt)
  • Multi-skladové hospodárenie
  • Zásoby per sklad per varianta
  • Presun zásob medzi skladmi
  • Manuálne úpravy zásob (s poznámkou a auditom)
  • Upozornenie pri nízkom stave (konfigurovateľný threshold)
  • Objednávky na objednávku (backorder — zákazník nakúpi aj keď je vypredané)
  • História pohybov zásob

Objednávky

  • Zoznam objednávok s filtrovaním a vyhľadávaním
  • Detail objednávky (položky, ceny, zákazník, doprava, platba)
  • Vlastné (používateľsky definované) stavy objednávok — admin si vytvorí vlastné stavy, poradie, farby a workflow (nie len pevná sada)
  • Dynamické emailové notifikácie viazané na stav objednávky
  • Úprava položiek v objednávke
  • Čiastočné a plné refundácie
  • Tlač štítkov (prepravné štítky)
  • Hromadná tlač štítkov
  • Export objednávok (CSV/XLS)
  • Automatické číslovanie objednávok (vlastný prefix)
  • Priradenie objednávok k pobočkám
  • Poznámky k objednávkam

Vrátenia (RMA)

  • Žiadosti o vrátenie tovaru
  • Schvaľovací workflow (čakajúca → schválená → zamietnutá)
  • Sledovanie vrátených položiek
  • Automatický refund po schválení

Faktúry

  • Automatické generovanie faktúr pri objednávke
  • Sekvenčné číslovanie faktúr (vlastný prefix)
  • Generovanie PDF faktúr
  • Stavy faktúr (koncept, vystavená, uhradená, stornovaná)
  • Úprava konceptov pred vystavením
  • Regenerovanie PDF
  • Stiahnutie faktúr zákazníkom v účte
  • Odoslanie faktúry emailom
  • Bankové údaje (IBAN, SWIFT, držiteľ účtu)

Účtovné integrácie (pluginy)

  • SuperFaktúra — automatické vystavovanie faktúr po objednávke
  • POHODA (mServer) — živý push vydaných faktúr do účtovníctva cez HTTP XML API (auto pri zaplatení + manuál)
  • Money S3 — XML export vydaných faktúr pre účtovný systém

Platby

  • Vlastné manuálne metódy: dobierka, platba osobne, bankový prevod
  • Správa platobných metód (zapnutie/vypnutie, poradie, ikony)
  • Preklady názvov a popisov platobných metód
  • Platobné brány ako pluginy (per-tenant zapnutie, kľúče v nastaveniach pluginu):
  • Stripe (karta, Apple Pay, Google Pay)
  • PayPal (Orders v2)
  • Coinbase Commerce (kryptomeny)
  • CardPay (Tatra banka) — HMAC + ECDSA
  • Comgate
  • Besteron
  • GoPay (SK/CZ — karta, prevod, Apple/Google Pay)
  • GP webpay (ČSOB / KB)
  • HomeCredit — nákup na splátky (OneClick)
  • Quatro (VÚB) — nákup na splátky
  • Pre-autorizácia platby: admin capture / void držaných platieb (CardPay, Comgate)
  • Splátkový kalkulátor na produktovej stránke (HomeCredit / Quatro)

Doprava

  • Správa doručovacích metód
  • Dynamický výpočet ceny dopravy (podľa váhy, hodnoty objednávky, zóny)
  • Váhové tarify (tarifná tabuľka podľa hmotnosti)
  • Doprava zadarmo od sumy (konfigurovateľný threshold)
  • Minimálna/maximálna hodnota objednávky
  • Osobný odber na predajni
  • Preklady názvov doručovacích metód
  • Poradie zobrazenia (drag & drop)
  • Dopravcovia ako pluginy (spoločná carrier infraštruktúra):
  • Packeta / Zásielkovňa (výdajné miesta, widget v pokladni)
  • DPD (vrátane sledovania zásielky)
  • GLS
  • SPS (Slovak Parcel Service)
  • Výber výdajného miesta (pickup point) priamo v pokladni

Zľavy a kupóny

  • Zľavové kódy (percentuálne, fixná suma)
  • Podmienky použitia (minimálna hodnota, kategórie, zákazníci)
  • Platnosť kupónu (od — do)
  • Limit použití (celkový, per zákazník)
  • Automatické aplikovanie zľavy (bez kódu, na základe pravidiel)
  • Plánovanie promo akcií (automatické spustenie/ukončenie)
  • Zľava za dokončenie profilu zákazníka

Darčekové karty

  • Digitálne darčekové karty
  • Správa zostatkov
  • Transakčná história
  • Uplatnenie v pokladni
  • Vlastný kód alebo automaticky generovaný

Vernostný program

  • Zbieranie bodov za nákupy
  • Pravidlá pre získavanie bodov
  • Uplatnenie bodov ako zľava
  • Dashboard vernostných bodov pre zákazníka
  • Transakčná história bodov

Zákazníci

  • Zoznam zákazníkov s vyhľadávaním a filtrovaním
  • Detail zákazníka (profil, objednávky, adresy)
  • Zákaznícke skupiny + B2B cenotvorba (percentuálna zľava alebo vlastný cenník per skupina, množstevné pásma, ceny podľa prihlásenia, priradenie cez admin/API)
  • Viaceré doručovacie/fakturačné adresy
  • Firemné údaje (IČO, DIČ, IČ DPH)
  • Prihlásenie cez sociálne siete (OAuth)
  • Overenie emailovej adresy
  • Obnova hesla
  • Zákaznícky účet (objednávky, faktúry, adresy, obľúbené, stiahnuté súbory)
  • Profil avatar

Recenzie a hodnotenia

  • Produktové recenzie od zákazníkov
  • Hviezdičkové hodnotenie
  • Obrázky/médiá v recenziách
  • Schvaľovací workflow (nová → schválená → zamietnutá)
  • Automatická žiadosť o recenziu po doručení
  • Zobrazenie priemeru na produkte

Blog / Články

  • Správa článkov (WYSIWYG editor)
  • Kategórie článkov
  • Titulný obrázok
  • Úryvok
  • Informácie o autorovi (meno, rola, avatar)
  • SEO metadáta
  • Plánovanie publikácie
  • Čas čítania
  • Preklady článkov (viac jazykov)
  • Prekladateľné URL slugy

Stránky (CMS)

  • Statické stránky (O nás, Kontakt, Obchodné podmienky...)
  • Rich text editor
  • Šablóny stránok (štandardná, plná šírka, s bočným panelom, kontaktná)
  • Vizuálne sekcie (správa cez Theme editor)
  • SEO metadáta
  • Preklady stránok
  • Prekladateľné URL slugy

FAQ

  • Otázky a odpovede
  • FAQ kategórie
  • Poradie zobrazovania
  • Preklady FAQ obsahu

Bannery a slidery

  • Správa bannerových sliderov
  • Jednotlivé bannery (desktop + mobilný obrázok)
  • Nadpis, podnadpis, text tlačidla
  • URL odkaz (interný, externý)
  • Plánovanie zobrazenia (od — do dátumu)
  • Autoplay, loop, navigácia, paginovanie
  • Preklady textov bannerov
  • Obrázky per jazyk (rôzne vizuály pre rôzne jazyky)
  • Hlavné menu (header navigácia)
  • Pätičkové menu
  • Vlastné menu skupiny
  • Položky menu (stránky, kategórie, vlastné URL)
  • Hierarchické menu (podmenu)

Newsletter

  • Prihlásenie na odber (double opt-in)
  • Zoznam odberateľov
  • Export odberateľov
  • Hromadné akcie (mazanie, export)
  • Integrácia s Mailchimp / Mailerlite (plugin)

SEO

  • Meta title a meta description pre všetky entity
  • Automatická sitemap.xml generácia
  • JSON-LD schemas (Product, Article, BreadcrumbList, Organization, FAQPage)
  • OG tagy + Twitter Card
  • Kanonické URL
  • robots.txt konfigurácia
  • SEO-friendly URL slugy
  • AI generovanie SEO textov

Preklady a lokalizácia

  • Podpora viacerých jazykov (SK, CZ, EN a ďalšie)
  • Prepínač jazykov v admin paneli (LocaleSwitcher)
  • Prekladateľné polia: produkty, kategórie, články, stránky, FAQ, doprava, platby, bannery
  • Prekladateľné URL slugy
  • AI automatický preklad obsahu
  • Hromadný AI preklad produktov
  • Správa podporovaných jazykov
  • i18next na frontende (~170 kľúčov)
  • Middleware detekcia jazyka (Accept-Language + cookie)

Multi-currency

  • Podpora viacerých mien (EUR, CZK, USD...)
  • Manuálne nastavenie kurzov
  • Automatické sťahovanie kurzov
  • Manuálne price overridy per mena
  • Prepínač meny na frontende

Šablóny a dizajn

  • 9 hotových profesionálnych šablón: Space, Achiw, Drevokoran, Sante Beauty, Nutrition Pro, Power Supplements (+ v2), Velur, DOM ZDRAVIA
  • Marketplace tém (výber a inštalácia per tenant)
  • AI generovanie témy na mieru — vlastná téma vygenerovaná AI (viditeľná len pre daného klienta)
  • Prenos témy medzi obchodmi: export / import bundle (settings, layouty, menu, obrázky)
  • Theme editor (vizuálna úprava bez kódu) — live iframe preview, device switcher, knižnica sekcií
  • Page layout editor (sekcie per stránka)
  • Prepínač klasický text ⟷ vizuálne sekcie per stránka (content-mode toggle)
  • Logo upload a správa, favicon
  • Farebná schéma (primárna, sekundárna, akcent), typografia, border radius
  • Obrázky sekcií, live preview pri úpravách, aplikovanie na všetky stránky
  • Verzie / rollback témy

AI funkcie

Asistent v administrácii

  • Chat, ktorý zmenu naozaj vykoná — 254 nástrojov naprieč objednávkami, katalógom, zákazníkmi, obsahom, nastaveniami, feedmi a témami
  • Pred zápisom ukáže presný náhľad zmeny (dry-run + diff), potvrdenie je na používateľovi
  • Vykonaný plán sa dá vrátiť späť
  • Diktovanie hlasom (Whisper)

Pozorovatelia (denne, bez vyzvania)

  • Predaj pod nákupnou cenou, mŕtve produkty, prázdne kategórie, expirované zľavy,

nevyfaktúrované objednávky, opustené košíky, test pripravený na vyhlásenie víťaza

  • Nález príde ako bežný plán na potvrdenie, nie ako automatický zápis

Dizajn a obsah

  • Generovanie celej témy z rozhovoru (tri štrukturálne odlišné kostry, 74 dizajnových systémov)
  • Úprava témy chatom s jednou úrovňou späť
  • Generovanie fotiek do témy (Replicate, predvolene flux-1.1-pro)
  • Vizuálna kontrola vygenerovanej témy screenshotom pred publikovaním
  • AI popisy produktov, SEO texty, články, vylepšenie existujúcich textov
  • AI preklad obsahu do všetkých jazykov (hromadne aj po položkách)

Testovanie a rast

  • A/B test layoutu stránky, verziu B napíše AI
  • Test sa ukončí podľa istoty výsledku, nie po pevnom počte návštev
  • Víťaz ako návrh na potvrdenie, alebo automaticky na prepínač

Zákazník a obchodník

  • AI chatbot pre zákaznícku podporu na obchode
  • Rozhovor namiesto formulára pri dopyte aj pri onboardingu
  • MCP server: obchodník si eshop pripojí do Claude (Code, Desktop, claude.ai) cez OAuth

Prevádzka

  • Kreditový systém — jeden mešec na celý eshop, mesačný prídel podľa plánu (10 / 30 / 75)
  • Možnosť pripojiť vlastný API kľúč

Pluginy

Systém pluginov s marketplace-om — 37 pluginov. Väčšina zadarmo, niektoré platené (jednorazovo alebo mesačným poplatkom navyše, cez samostatné Stripe predplatné).

Platby: Besteron, CardPay (Tatra banka), Coinbase Commerce, Comgate, GoPay, GP webpay (ČSOB/KB), HomeCredit (splátky), PayPal, QR platba, Quatro (splátky), Stripe Doprava: DPD, GLS, Packeta (Zásielkovňa), SPS Účtovníctvo: Money S3, POHODA (mServer), SuperFaktúra Porovnávače: Google Shopping / Pricemania / Najnákup feedy, Heureka, Heureka Marketplace Analytika a marketing: Facebook Pixel, Google Analytics 4, Google Tag Manager, Mailchimp, MailerLite, Social Proof E-shop a právne: Cookie Consent, Konfigurátor produktov, Porovnanie produktov, Sociálne prihlásenie Ostatné: EcoSun (skladové zásoby), Hranipex (katalóg dodávateľa), Klaviyo, Lekáreň (Unipharma, ADC číselník, sklad predajne), OBERON (účtovníctvo), PRICAT (katalóg pneumatík)

  • Marketplace pluginov (objavovanie a inštalácia) + Marketplace tém
  • Monetizácia: jednorazová cena alebo mesačné predplatné; každý platený plugin má vlastné Stripe predplatné oddelené od plánu (aktuálne spoplatnené: Konfigurátor produktov €49 jednorazovo, SuperFaktúra €9/mes)
  • Správa pluginov (zapnutie/vypnutie/odinštalovanie) — zapnúť možno len nainštalovaný plugin
  • Nastavenia per plugin (validované; tracking ID a kľúče sa kontrolujú formátom)

Analytika a reporty

  • Dashboard s kľúčovými metrikami (tržby, objednávky, zákazníci)
  • Štatistiky v reálnom čase
  • Traffic analytika — sledovanie návštev (visit tracking), zdroje návštevnosti
  • Analytika vyhľadávania (populárne výrazy, nulové výsledky)
  • Tržby po dňoch, top produkti, top zákazníci
  • História cenových zmien
  • Google Analytics 4 integrácia
  • Facebook Pixel integrácia

Používatelia a oprávnenia

  • Role-based access control (vlastné roly s granularnými oprávneniami)
  • Správa admin používateľov
  • Pozvánky používateľov (emailový token s expiráciou)
  • Audit log (kto, čo, kedy zmenil)
  • Impersonácia zákazníkov (prihlásenie sa ako zákazník)

Bezpečnosť

  • HTTPS / SSL (automatické provisioning)
  • Security headers (X-Frame-Options, CSP, XSS protection)
  • CORS politika
  • Rate limiting (prihlásenie, API)
  • CSRF ochrana
  • DOMPurify pre CMS obsah
  • Ochrana pred mass assignment
  • Soft delete s audit trailom

Právne stránky a súhlasy

  • Právne dokumenty riadené obsahom (VOP, GDPR, spracovanie údajov, cookies)
  • GDPR súhlasy pri registrácii (checkboxy)
  • Cookie consent banner (Google Consent Mode v2 + Meta Pixel consent) — trackery sa spustia až po súhlase

Prevádzka a nastavenia

  • Mód údržby (dočasné vypnutie e-shopu)
  • Fakturačné údaje, otváracie hodiny, kontaktné údaje
  • Sociálne siete (FB, IG, TikTok, YouTube)
  • Konfigurácia krajín, regiónov, pop-upov
  • „Clear cache" tlačidlo (invalidácia storefront cache)

Onboarding

  • Sprievodca nastavením obchodu (krok za krokom)
  • Progress tracking (% dokončenia)
  • Checklist úloh (produkty, platby, doprava, doména...)
  • Demo tenant s resetom

Headless REST API a integrácie

  • Kompletné headless REST API `/api/v1` — storefront aj zákaznícky účet (produkty, kategórie, košík, pokladňa, objednávky, zákazník, B2B skupiny...)
  • Autentifikácia: X-Client-Slug + Sanctum bearer token; guest cart session
  • OpenAPI dokumentácia na /docs/api
  • Umožňuje postaviť vlastný (headless) frontend na platforme
  • Systém webhookov (event-driven), sledovanie doručenia, retry mechanizmus
  • Platobné callbacky / webhooky brán
  • MCP server (Claude AI) — programatický prístup k dátam e-shopu, 7 skupín nástrojov (Catalog, CMS, Customer, Layout, Marketing, Order, Settings), stdio aj HTTP transport, OAuth + správa tokenov v admine

Doménové nastavenia

  • Vlastná doména
  • DNS verifikácia
  • Automatické SSL certifikáty
  • Subdoména (shop.ecommio.sk)

Hosting a infraštruktúra

  • Automatické zálohovanie
  • Systémové aktualizácie zdarma
  • Multi-tenant architektúra (izolovaná databáza per obchod)
  • Dedicated deployment mód (enterprise, single-tenant)
  • Licenčný systém (verifikácia, grace period)

Import a export

  • CSV import produktov
  • XML feed import (Google Shopping, Delikan)
  • CSV export produktov
  • CSV/XLS export objednávok
  • Export odberateľov newslettera
  • Importná šablóna na stiahnutie
  • Validácia pred importom

Bola táto stránka užitočná?