Platobné metódy v Doprava & Platby > Platby slúžia na manuálne spôsoby platby — bankový prevod, dobierku, platbu na faktúru, hotovosť pri odbere. Platobné brány (Stripe, Comgate, PayPal a ďalšie) sa do pokladne dopĺňajú automaticky po nastavení príslušného pluginu — pozrite Prehľad platobných brán.
Kde to nájdete
Doprava & Platby > Platby na /admin/payment-methods. Vytvorenie novej metódy je na /admin/payment-methods/create, úprava na /admin/payment-methods/{id}/edit.
Postup
- Otvorte Doprava & Platby > Platby a zvoľte vytvorenie novej metódy.
- Vyplňte Názov, Kód (jedinečný identifikátor) a voliteľný Popis.
- Zadajte Poplatok — sumu, ktorá sa pripočíta k objednávke (napríklad poplatok za dobierku);
0znamená bez poplatku. - Ak ide o platbu na faktúru, vyplňte Splatnosť (dni) — objednávka potom nie je splatná ihneď, ale o zadaný počet dní. Prázdne pole znamená platbu vopred.
- V sekcii Dostupné pre skupiny môžete metódu obmedziť len na vybrané zákaznícke skupiny (napríklad platbu na faktúru len pre schválených B2B zákazníkov). Bez výberu ju vidia všetci.
- V sekcii Dostupné pri doprave môžete metódu obmedziť len na vybrané doručovacie metódy (napríklad dobierku len pri kuriérovi). Bez výberu je dostupná pri každej doprave.
- Vyberte Ikonu a nastavte, kedy sa má vystaviť faktúra (Kedy vystaviť faktúru).
- Prepínačom Aktívna rozhodnite, či je metóda dostupná v pokladni, a uložte tlačidlom Uložiť zmeny.
Polia a nastavenia
| Pole | Povinné | Význam |
|---|---|---|
| Názov | áno | Zobrazí sa zákazníkovi v pokladni |
| Kód | áno | Jedinečný identifikátor (unique:tenant.payment_methods) |
| Popis | nie | Krátky text pod názvom metódy |
| Poplatok (€) | nie | Pripočíta sa k objednávke; 0 = bez poplatku |
| Splatnosť (dni) | nie | Vyplnené = platba na faktúru so splatnosťou o toľko dní; prázdne = platba vopred |
| Dostupné pre skupiny | nie | Zoznam zákazníckych skupín; prázdne = dostupné všetkým |
| Dostupné pri doprave | nie | Zoznam doručovacích metód; prázdne = dostupné pri každej doprave |
| Ikona | nie | Kreditná karta / Banka / Hotovosť / Peňaženka |
| Aktívna | nie | Metóda je dostupná pri objednávke |
| Kedy vystaviť faktúru | nie | Automaticky (podľa typu platby) / Pri objednávke / Pri zaplatení / Pri expedícii / Ručne |
Pri viacjazyčnom e-shope sa Názov a Popis dajú preložiť pre každý aktívny jazyk cez prepínač jazykov nad formulárom.
Čo sa deje na pozadí
Metóda so Splatnosťou sa v objednávke správa ako platba na faktúru — dátum splatnosti sa počíta od vystavenia. Voľba Kedy vystaviť faktúru v režime "Automaticky" znamená: dobierka a bankový prevod sa fakturujú pri objednávke, online platby (brány) pri zaplatení. Ostatné voľby toto správanie prepíšu pre konkrétnu metódu.
Obmedzenie na zákaznícke skupiny aj na doručovacie metódy funguje na princípe "prítomnosť je obmedzenie" — kým metóde nepriradíte žiadnu skupinu ani žiadnu dopravu, je dostupná bez obmedzenia; priradením sa zúži len na vybrané. Rovnaká podmienka (aktívna metóda, viditeľná pre skupinu zákazníka) sa vynucuje aj pri samotnom odoslaní objednávky, nielen pri jej ponuke v pokladni — objednávku s nedostupnou platobnou metódou pokladňa neprepustí. Poplatok pri objednávke v sekundárnej mene sa prepočítava aktuálnym výmenným kurzom rovnako ako ostatné sumy.
Asistentovi stačí napísať: „Vytvor platobnú metódu Platba na faktúru so splatnosťou 14 dní len pre B2B skupinu" alebo „Vypni platbu dobierkou" — vie čítať aj zapisovať platobné metódy, zápis prebehne až po potvrdení.
Časté problémy
- Metóda sa nezobrazuje v pokladni. Skontrolujte prepínač Aktívna, obmedzenie na zákaznícku skupinu (zákazník nemusí byť jej členom) a obmedzenie na vybranú dopravu.
- Faktúra sa vystavila v nesprávnom momente. Skontrolujte hodnotu Kedy vystaviť faktúru — "Ručne" znamená, že sa nevystaví automaticky vôbec.
- Objednávka na faktúru sa tvári ako zaplatená ihneď. Overte, že je vyplnená Splatnosť (dni) — bez nej ide o platbu vopred.
- Dobierka sa ponúka aj pri osobnom odbere, kde nedáva zmysel. Nastavte obmedzenie Dostupné pri doprave len na relevantné metódy.
- Platobná brána (Stripe, Comgate…) sa medzi platobnými metódami nezakladá. Platobné brány sa nezakladajú tu — pozrite Prehľad platobných brán.