Tento článok rozoberá dve úzko súvisiace veci: ako majiteľ účtu pozýva spolupracovníkov na úrovni platformy (mimo administrácie jedného obchodu) a ako sa prepína medzi viacerými vlastnenými e-shopmi. Základný prehľad je v Účet, tím, e-shopy a predplatné.
Pozor: Toto NIE JE to isté ako pozvánka na rolu v administrácii jedného obchodu (Systém > Používatelia). Platformová pozvánka pridáva vývojára k celému obchodu na úrovni platformy; rola v administrácii určuje, čo presne môže robiť v samotnom obchode. Pre role a oprávnenia v administrácii pozri Používatelia, roly, pozvánky a organizácie.
Kde to nájdete
Zoznam vlastnených a prístupných obchodov je na Moje e-shopy (/my-shops). Pozvánky pre vývojárov konkrétneho obchodu sú na /my-shops/{obchod}/team, dostupné z nastavení daného obchodu.
Pozvanie vývojára
- Otvorte Moje e-shopy a prejdite do nastavení obchodu, ku ktorému chcete pridať vývojára.
- Otvorte obrazovku Vývojári.
- Zadajte pracovný e-mail vývojára a odošlite pozvánku tlačidlom Pozvať.
- Vývojár dostane pozvánku e-mailom; po prijatí sa objaví v zozname Aktívni vývojári.
E-mail pozvánky nesmie byť rovnaký ako e-mail vlastníka účtu — pozvánka na vlastnú adresu sa odmietne. Pozvaný vývojár nezískava vlastníctvo obchodu ani prístup k predplatnému — tie ostávajú výhradne pri vlastníkovi.
Správa pozvánok a prístupu
- Znovu odoslať predĺži platnosť pozvánky o ďalších sedem dní a pošle ju znova, ak pozvánka nedorazila alebo vypršala.
- Zrušiť odstráni nevybavenú pozvánku skôr, než ju niekto prijme.
- Odobrať okamžite ukončí prístup aktívneho vývojára k danému obchodu. Vlastníka obchodu odobrať nemožno.
Pri odobratí vývojára, ktorého aktuálne zvolený obchod bol práve ten, z ktorého bol odobraný, sa jeho aktívny obchod prepne na iný, ku ktorému má prístup — alebo na žiadny, ak mu žiadny neostal.
Prepínanie medzi viacerými e-shopmi
Vlastník viacerých e-shopov ich všetky vidí na Moje e-shopy. Vstup do administrácie ktoréhokoľvek z nich je priamy — tlačidlo Otvoriť admin na karte obchodu vedie rovno na jeho vlastnú subdoménu, žiadne prepínanie účtu nie je potrebné.
Fakturačné stránky (Môj účet > Predplatné) sa naopak viažu na jeden konkrétny obchod naraz. Ak vlastníte viac než jeden e-shop, stránka predplatného zobrazí prepínač obchodov — faktúry, karta a stav predplatného sa vždy vzťahujú len na obchod vybraný v prepínači, nie na všetky naraz.
Tip: Pred sťahovaním faktúry alebo zmenou karty vždy skontrolujte, ktorý obchod je v prepínači aktuálne vybraný — ide o samostatné predplatné pre každý obchod.
Čo sa deje na pozadí
Vývojárska pozvánka aj zoznam aktívnych vývojárov sa ukladajú v databáze konkrétneho obchodu, nie centrálne na platforme — preto sa spravujú z nastavení daného obchodu, nie z jedného spoločného zoznamu za celý účet. Odobratie prístupu je okamžité; vývojár prestane vidieť administráciu obchodu ihneď po odobraní.
Časté problémy
Vývojár pozvánku nedostal. Skontrolujte správnosť e-mailu a použite Znovu odoslať — predĺži platnosť pozvánky a pošle ju znova.
Pozvanie zlyhalo so správou, že e-mail je už členom. Daný e-mail má už aktívny prístup alebo nevybavenú pozvánku k tomuto obchodu — skontrolujte zoznamy Aktívni vývojári a Čakajúce pozvánky.
Po odobratí vývojár stále vidí obchod. Odhláste ho zo strany podpory, alebo počkajte na obnovenie relácie — zmena prístupu sa prejaví okamžite, staré prihlásenie v prehliadači sa však musí obnoviť.
Na stránke predplatného chýba prepínač obchodov. Prepínač sa zobrazuje len vlastníkovi viac než jedného obchodu — pri jednom obchode nie je potrebný.
Nesprávny obchod pri sťahovaní faktúry. Faktúra patrí obchodu vybranému v prepínači v čase sťahovania — pred stiahnutím prepnite na správny obchod.