Doručovacie metódy nastavíte v Doprava & Platby > Doprava. Zoznam ukazuje poradie, v akom sa metódy ponúkajú v pokladni — poradie viete zmeniť presúvaním riadkov.
Kde to nájdete
Doprava & Platby > Doprava na /admin/shipping-methods. Vytvorenie novej metódy je na /admin/shipping-methods/create, úprava existujúcej na /admin/shipping-methods/{id}/edit.
Postup
- Otvorte Doprava & Platby > Doprava a zvoľte vytvorenie novej metódy.
- Vyplňte Názov, Kód (jedinečný identifikátor, len malé písmená a podčiarniky) a voliteľný Popis.
- Zadajte Cenu a Dobu doručenia (napríklad
3-5). - Ak chcete metódu automaticky prepojiť s dopravcom (Packeta, GLS, DPD, SPS), vyberte ho v poli Dopravca (automatická integrácia) — zoznam sa naplní len z nainštalovaných a schopných pluginov.
- V sekcii Podmienky nastavte prípadnú hranicu pre Dopravu zadarmo od a Minimálnu hodnotu objednávky.
- V sekcii Váhové tarify môžete nastaviť Maximálnu váhu zásielky a viacero tarifov (max. váha → cena) — ak sú tarify vyplnené, nahradia základnú cenu.
- Prepínačom Aktívna rozhodnite, či je metóda dostupná v pokladni; prepínačom Osobný odber (bez dodacej adresy) vypnite zber ulice/mesta/PSČ pri metódach ako výdaj na predajni.
- V sekcii Kam a ako doručuje prepínačom Výdajné miesto dopravcu určte, či si má zákazník pri tejto metóde vybrať konkrétne výdajné miesto (ParcelShop, Z-Box) — bez nastavenia sa hodnota odvodí z dopravcu ako doteraz. V zozname Doručovacie krajiny nič neoznačené znamená bez obmedzenia, inak sa metóda v pokladni ponúkne len pre označené krajiny a objednávku do inej krajiny odmietne.
- Uložte tlačidlom Uložiť zmeny.
Polia a nastavenia
| Pole | Povinné | Význam |
|---|---|---|
| Názov | áno | Zobrazí sa zákazníkovi v pokladni |
| Kód | áno | Jedinečný identifikátor metódy (unique:tenant.shipping_methods) |
| Popis | nie | Krátky text pod názvom metódy |
| Cena | áno | Základná cena dopravy; nahradí ju hmotnostná tarifa, ak je nastavená |
| Doba doručenia | nie | Textový údaj, napr. 3-5 (dní) |
| Dopravca | nie | Naviaže metódu na plugin dopravcu — automatický štítok a prípadné výdajné miesta |
| Aktívna | nie | Metóda je dostupná pri objednávke |
| Osobný odber (bez dodacej adresy) | nie | Pokladňa nepýta ulicu/mesto/PSČ — adresu predajne uveďte v popise |
| Výdajné miesto dopravcu | nie | Zákazník si pri tejto metóde vyberie konkrétne výdajné miesto; prázdne = odvodí sa z dopravcu |
| Doručovacie krajiny | nie | Zoznam krajín, pre ktoré metóda platí; prázdne = bez obmedzenia |
| Doprava zadarmo od | nie | Hodnota košíka, od ktorej je táto metóda zadarmo |
| Minimálna hodnota objednávky | nie | Pod touto sumou metóda nie je dostupná |
| Maximálna váha zásielky | nie | Nad touto váhou metóda nie je dostupná |
| Váhové tarify (max. váha → cena) | nie | Cena dopravy podľa celkovej váhy košíka; nahrádza základnú cenu |
Pri viacjazyčnom e-shope sa Názov a Popis dajú preložiť pre každý aktívny jazyk cez prepínač jazykov nad formulárom.
Čo sa deje na pozadí
Doprava zadarmo aj hmotnostné tarify sa počítajú vždy podľa aktuálneho košíka — zmena podmienok sa prejaví okamžite, bez zásahu do existujúcich objednávok. Metóda naviazaná na dopravcu vytvorí po potvrdení objednávky zásielku a štítok automaticky cez API dopravcu; bez väzby na dopravcu si štítok vytvárate mimo Ecommio.
Cena dopravy sa zdaňuje základnou sadzbou DPH obchodu, jej DPH je súčasťou celkovej dane objednávky — pozri Nastavenie DPH. Pri objednávke v sekundárnej mene sa Cena, Doprava zadarmo od aj hranice váhových tarifov prepočítavajú aktuálnym výmenným kurzom rovnako ako ceny produktov.
Ak má obchod zapnuté ceny per sklad (Nastavenia > Funkcie obchodu), dá sa cena aj hranica dopravy zadarmo prepísať samostatne pre každý sklad na detaile skladu (/admin/warehouses/{id}, panel Doprava z tohto skladu) — tam sa dá aj vypnúť konkrétna metóda len pre daný sklad. Keď má objednávka tovar z viacerých skladov, každý sklad si účtuje svoju sadzbu a sumy sa spočítajú (samostatná zásielka na sklad).
Asistentovi stačí napísať: „Vytvor doručovaciu metódu Kuriér DPD za 3,90 € s dopravou zadarmo od 50 €" alebo „Nastav osobný odber bez adresy pre metódu Výdaj na predajni" — vie prečítať aj upraviť doručovacie metódy, zápis potvrdíte pred uložením.
Časté problémy
- Metóda sa nezobrazuje v pokladni. Skontrolujte prepínač Aktívna, hodnotu a hmotnosť košíka voči podmienkam a zoznam Doručovacie krajiny — ak sú v ňom označené krajiny, mimo nich sa metóda neponúkne a objednávka do inej krajiny sa odmietne.
- Cena nesedí s očakávaním. Ak sú vyplnené váhové tarify, základná cena sa nepoužije — skontrolujte, do ktorej tarify váha košíka spadá.
- Dopravca nie je v zozname pri výbere. Plugin dopravcu nie je nainštalovaný/zapnutý, alebo ide o plugin bez prepravného rozhrania (napr. feed dodávateľa).
- Zásielka sa nevytvorila automaticky. Skontrolujte nastavenia príslušného dopravcu (chýbajúce prístupové údaje) — pozrite článok konkrétneho dopravcu.
- Výdaj na predajni si aj tak pýta adresu. Overte, či je zapnutý prepínač Osobný odber (bez dodacej adresy).