Všetky príručky

Prehľad platobných brán

Porovnanie všetkých podporovaných platobných brán — typ platby, priebeh v pokladni, refundácia, webhook a testovací režim.

Pre: ObchodníkV administrácii:/admin/plugins

Platobná brána je plugin, ktorý po zapnutí a vyplnení prístupových údajov automaticky pridá svoju metódu do zoznamu platieb v pokladni — nezakladáte pre ňu záznam v Platby. Tento článok porovnáva všetky podporované brány; podrobný postup nastavenia každej má samostatný článok.

Kde to nájdete

Brány sa aktivujú a nastavujú v Systém > Pluginy na /admin/plugins — pri module s ozubeným kolieskom otvorte Nastavenia.

Obrazovka „Prehľad platobných brán“ v administrácii
Obrazovka „Prehľad platobných brán“ v administrácii

Porovnanie brán

BránaTyp platbyPriebeh v pokladniRefundácia cez EcommioWebhookTestovací režim
StripePlatobná kartaZostáva v našej pokladni (Stripe Elements)áno, plná aj čiastočnápayments/stripe/webhookpodľa typu API kľúča (test/live)
ComgateKarta, bankový prevod a ďalšie metódy brányPresmerovanie na Comgateáno, plná aj čiastočnápayments/comgate/notificationprepínač Testovací režim
GoPayKarta, bankový prevod a ďalšie metódy brányPresmerovanie na GoPayáno, plná aj čiastočnápayments/gopay/notificationprepínač Testovací režim (sandbox)
CardPayPlatobná karta (Tatra banka)Presmerovanie na 3-D Secure stránku bankyáno, plná aj čiastočnážiadny — iba návrat z bankyručná zmena URL brány
GP webpayPlatobná karta (ČSOB/KB a ďalšie)Presmerovanie na 3-D Secure stránku bankynie — vráťte prostriedky mimo systémužiadny — iba návrat z bankyručná zmena URL brány
PayPalPeňaženka PayPalPresmerovanie na PayPalánožiadny — potvrdenie prebehne pri návrate zákazníkavýber Prostredie: Sandbox/Produkcia
BesteronPlatobná brána (karta a ďalšie metódy)Presmerovanie na Besteronnie — refundujte cez portál Besteronpayments/besteron/notificationvýber Prostredie: Sandbox/Produkcia
Home Credit splátkySplátky (BNPL)Presmerovanie na podpis zmluvy Home Creditnie — riešte cez stornom objednávkypayments/homecredit/notificationvýber Prostredie (SK/CZ test aj produkcia)
Quatro splátkySplátky (BNPL)Presmerovanie na podpis zmluvy Quatronie — riešte cez stornom objednávkypayments/quatro/notificationžiadny prepínač — mení sa URL prostredia
Coinbase CommerceKryptomenyZostáva v pokladni, presmerovanie na hostovanú platbu až po potvrdenínie — kryptoplatby nie je možné refundovať cez APIpayments/coinbase/webhookprepínač existuje v nastaveniach, ale správanie neovplyvňuje
QR platbaNie je samostatná brána — QR kód k bankovému prevoduZobrazí sa na ďakovacej stránke pri platbe prevodom———

Ako sa brána stane dostupnou

Brána sa v pokladni objaví, až keď je plugin zapnutý a má vyplnené všetky povinné prístupové údaje — samotné zapnutie nestačí. Pri redirect bránach (Comgate, GoPay, CardPay, GP webpay, PayPal, Besteron, Home Credit, Quatro) sa zákazník po výbere platby presmeruje mimo Ecommio a vráti sa až po dokončení; pri Stripe a Coinbase Commerce zostáva v pokladni dlhšie — Stripe rovno v platobnom formulári, Coinbase Commerce až do potvrdenia odchádza na hostovanú stránku.

Čo sa deje na pozadí

Väčšina brán potvrdzuje platbu cez webhook (server-to-server notifikáciu), ktorá je jediným dôveryhodným zdrojom stavu — návrat zákazníkovho prehliadača sa berie len ako doplnkový, rýchlejší signál. Brány bez webhooku (CardPay, GP webpay, PayPal) naopak overujú platbu výhradne pri podpísanom návrate zákazníka. Pri každej platbe sa suma porovnáva s pôvodnou objednávkou — pri nezhode sa objednávka neoznačí ako zaplatená automaticky.

Časté problémy

  • Brána sa v pokladni nezobrazuje. Chýba jej povinný prístupový údaj — otvorte jej nastavenia v Pluginy a doplňte ich.
  • Objednávka ostala nezaplatená, hoci zákazník platbu dokončil. Skontrolujte webhook danej brány — pozrite Riešenie problémov v pokladni.
  • Testovacia platba prešla ako ostrá (alebo naopak). Skontrolujte prepínač/voľbu prostredia danej brány — pri CardPay a GP webpay ide o ručne zadanú URL brány.
  • Potrebujete vrátiť peniaze, ale tlačidlo Refund chýba. Nie každá brána podporuje refund cez Ecommio — pozrite stĺpec Refundácia vyššie a článok konkrétnej brány.

Súvisí

Bola táto stránka užitočná?