Všetky príručky

Upozornenia na nástenke

Odkiaľ sa berú upozornenia na nástenke administrácie a ako fungujú, keď ich zavriete.

Pre: Majiteľ a administrátorV administrácii:/admin

Nástenka administrácie zobrazuje krátke upozornenia — pripomienky nedokončeného nastavenia alebo chýbajúcich údajov. Tento článok vysvetľuje, čo ich vyvoláva a čo sa stane, keď ich zavriete.

Kde to nájdete

Upozornenia sa zobrazujú priamo na Nástenke (/admin/dashboard), nie ako samostatná obrazovka ani zvonček v hlavičke. Každé má ikonu, titulok, krátky popis a voliteľné tlačidlo s odkazom priamo na obrazovku, kde problém vyriešite.

Obrazovka „Upozornenia na nástenke“ v administrácii
Obrazovka „Upozornenia na nástenke“ v administrácii

Čo upozornenia vyvoláva

Upozornenia zapisuje server pri konkrétnych situáciách, nie náhodne:

  • Chýbajúci dizajn, produkty, doprava/platby alebo firemné údaje — štyri pripomienky sa vytvoria automaticky pri založení nového e-shopu ako súčasť úvodného zoznamu úloh a zmiznú, keď danú oblasť nastavíte (nemažú sa samé — ostávajú, kým ich nezavriete alebo kým nezaložíte nový e-shop).
  • Nevyplnené SEO základy — ak titulok, popis alebo zdieľací obrázok obchodu chýbajú, upozornenie sa objaví pri načítaní nástenky a samo zmizne, keď SEO doplníte; opätovne sa nezobrazí, ak ste ho predtým iba zavreli a SEO stále chýba, kým existujúci záznam neostane vymazaný systémom pri doplnení údajov.

Upozornenie na nedostatočný sklad konkrétnych produktov (dopyt na naskladnenie od zákazníkov) je samostatná obrazovka Dopyt (naskladnenie) — pozrite Nastavenie zákazníckeho chatbota.

Zavretie upozornenia

  1. Na nástenke kliknite na ikonu zavretia pri konkrétnom upozornení.
  2. Upozornenie zmizne pre vás aj pri ďalšom prihlásení a na inom zariadení — zavretie sa ukladá na serveri, nie iba v prehliadači.
  3. Upozornenie určené konkrétnemu človeku (nie celému tímu) môže zavrieť iba on — kolega ho stále uvidí.
Poznámka: Predtým sa zavretie ukladalo len v prehliadači (localStorage) — po prihlásení z iného zariadenia alebo po vyčistení dát prehliadača sa rovnaké upozornenie objavilo znova. Teraz sa stav zavretia ukladá k obchodu, takže sa to už nestáva.

Polia a nastavenia

PoleVýznam
KategóriaSkupina upozornenia (napríklad setup, seo) — určuje ikonu a farbu
Titulok a popisText, ktorý vidíte na nástenke
AkciaVoliteľné tlačidlo s odkazom na obrazovku, kde problém vyriešite
PrioritaPoradie zobrazenia — vyššie číslo sa zobrazí vyššie
Komu patrínull = vidí celý tím obchodu; konkrétny používateľ = vidí a zatvára iba on
Platnosť doVoliteľný dátum, po ktorom sa upozornenie prestane zobrazovať samo

Čo sa deje na pozadí

Zavretie upozornenia nič nemení na stave obchodu — iba skryje pripomienku. Ak problém, na ktorý upozornenie odkazovalo, stále trvá (napríklad SEO je stále nevyplnené), obchod sa touto zmenou nijako neovplyvní; upozornenie sa po zavretí opätovne neobjaví, kým sa nezmaže a nevytvorí nanovo pod tým istým kľúčom.

Časté problémy

  • Upozornenie na dedikovanej inštancii nejde zavrieť. Samostatne prevádzkovaný (dedikovaný) e-shop nemá pivotovú štruktúru viacerých obchodov na jednom účte, takže zatváranie upozornení touto cestou je pre tento typ nasadenia zámerne vypnuté — vráti sa chyba 403.
  • Kolega vidí upozornenie, ktoré ste vy už dávno zavreli. Ak nemá user_id (patrí celému tímu), zavretie jedným človekom nezavrie upozornenie pre ostatných — každý ho musí zavrieť sám.
  • Chýbajúce SEO upozornenie sa neobjavuje, hoci SEO stále nie je vyplnené. Ak ste ho už raz zavreli, znovu sa nezobrazí, kým ho systém pri kontrole nevymaže a nevytvorí odznova — čo sa stane len pri zmene stavu z "chýba" na "vyplnené" a späť.
  • Chcete upozornenie na nízky sklad konkrétneho produktu, ale na nástenke ho nevidíte. To je samostatná funkcia (Dopyt na naskladnenie), nie táto pripomienka na nástenke.

Súvisí

Bola táto stránka užitočná?